10月23日,贵阳经开区在党群服务中心人才之家举办人才服务专员素质能力培训活动,20余名人才服务专员参加培训。
此次活动邀请了具有丰富人才工作经验的专家进行授课指导,旨在帮助人才服务专员更好地理解和把握人才政策,掌握人才服务的方式方法,进一步提升人才服务专员队伍的专业素养和服务能力,优化经开区人才服务,让人才专职队伍有水平,人才专属服务有温度。
贵州质量品牌提升研究院执行院长武星围绕“服务技能与沟通艺术”的主题,从“动力篇”“能力篇”“心法篇”“沟通篇”“协作篇”五个篇章,结合具体案例,为参训人员提供实用的服务技巧和沟通策略。贵州省就业创业专家库专家李欢围绕“全面贯彻新时代人才工作新理念新战略新举措”的主题,帮助大家明晰新时代人才服务的难点,树立正确的人才观,把握人才工作的新要求和新方向,更好地做好人才服务。
培训结束后,人才服务专员纷纷表示,此次专题培训让大家集中“充电”,充分体现了党组织对人才工作的重视,对人才服务专员的信任和支持。培训内容既有丰富的管理学理论知识,又有生动的服务案例,为大家做好新时代的人才服务工作开阔了视野、拓宽了思路、提供了指引,接下来将学以致用,努力提升自身服务能力,为经开区人才做好服务。
近年来,贵阳经开区高度重视人才服务工作,不断建强以产业为重点的人才服务专员队伍,加快完善人才服务机制,提升人才服务水平。截至目前,经开区已建立了一支由各部门、平台公司人员组成的人才服务专员队伍,在联系人才、招引人才、服务人才等方面发挥了重要作用,为经开区做好人才工作、更好地支撑经济社会发展提供了重要助力。
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