今年入夏以来,南方多个省市持续强降雨引发汛情,牵动全社会关注。从6月底开始,京东家电家居已先后在广西桂林、安徽黄山、江西南昌、广东梅州及湖南多个地区等上线免费上门检测等服务,日前,这一服务扩大到湖北、贵州、四川、重庆、河南、陕西等地区,希望能帮助到更多用户排除水淹电器使用安全隐患。
用户在京东APP登记后,4小时内会有工程师主动预约上门检测时间。结果出来后,如果旧电器功能故障或性能不佳想要换新,无论是否过水、是否可正常使用,都能上京东参加以旧换新获得补贴,购置新机时抵扣一定的费用。目前,京东已在全国20多个省市落地以旧换新活动,提供旧机免费上门、拆卸、搬运,也不限旧机购买渠道、品牌、年限和品相,“三免四不限”服务方便以旧换新。
京东家电家居专业人士提醒,夏季多雨水雷暴,若发现电器已被水泡过,千万别通电,第一时间联系售后人员咨询;遇到雷暴天气时,最好关闭电器的电源,也可以安装避雷器、防雷插座等避免雷击。此外,夏季容易超负荷用电,在用电高峰时段要避免大功率电器同时使用,不乱接电线,多台大功率电器不要使用同一个插座。
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