作为不需要下载安装就可使用的手机端应用，小程序自2017年诞生开始至今已走过5个年头，2022年的小程序世界除了拥有更广泛的类别，其生态和服务模式也在变得越来越丰富。现阶段我国共有10家主流小程序平台，包括腾讯的微信小程序、QQ小程序，阿里的支付宝小程序、淘宝轻店铺，字节跳动的头条小程序、抖音小程序，还有百度小程序、360小程序、美团小程序、快应用。相关调查数据显示，目前我国智能手机用户平均每月打开约26个APP，有些APP的打开率极低，面对这种情况，小程序成了APP的一大替代品，用户更愿意使用便捷的小程序来消费或办事。无需安装、无需卸载，用完即走、触手可及，这些特点及优点是小程序自2017年诞生开始火爆到现在的原因之一。以微信平台为例，2022年腾讯一季度财报显示，微信小程序日活已突破5亿，微信小程序开发服务的相关从业人员已达到300万，交易额保持快速增长态势，并且进一步渗透到零售、餐饮和民生服务等领域。微信表示，2022年小程序将从拓宽场景（例如将视频号直播引流至小程序进行交易变现）、降本增效、丰富经营、数据分析、运营支撑、提升信任这六方面入手，持续助力生态交易增长。从榜单中也能够发现，生活服务类小程序是各大主流平台的主要内容，已经覆盖生活的方方面面，尤其自小程序开始深度参与抗疫，如通信行程码、健康码等，各个种类的小程序就在加速渗入人们的日常生活中。而在小程序开发方面，更加轻量化、智能化的小程序，可以更好地聚合企业生态建设，丰富企业运营场景，高效、便利的体验仍将是小程序开发的趋势。其中，“APP+小程序+移动网页+内容合作”的形态已经构建起了诸多“亿级”应用赛道，如微博、金山文档、美团外卖等。尤其是餐饮品牌的“APP+小程序”矩阵模式，除了可以搭建品牌数字化平台，还能够在实现便利交易的同时与APP联动构建稳定用户池。根据QuestMobile调查数据显示，在小程序流量加持下，移动购物、生活服务、办公商务等领域多款应用实现规模提升，TOP10应用的去重用户规模均在亿级以上。小程序的这种长线运营能力也给了企业发展新的路径，在移动互联网时代，小程序可以聚合大部分长尾APP，以此赋能如微信、支付宝、抖音等超级APP，而“APP+小程序”的全流量场景模式也可以帮助企业进行品牌建设，从而提升用户规模。随着疫情的发展，私域流量变得越来越重要，作为经营私域流量的重要工具，线下实体店的小程序商城越来越多，“企业微信+小程序”成为企业创建自己的私域流量池的重要渠道。作为我国市场上目前最大的一个用户池，微信平台的用户月活已超10亿，对企业而言，从商业运营角度来说，微信小程序可以直接触达用户，让客户随时随地连接线下实体商店，还可以帮助企业在朋友圈推广或做相关促销活动，获取线上用户的门槛更低，用户路径和交易转化也更快。同时，小程序还可以升级实体店的经营模式，帮助实体店实现数字零售转型。同样地，得益于微信自带的社交属性，在游戏类中，微信游戏小程序中活跃度最高的是腾讯自研的棋牌类小游戏，尤其在疫情管控期间，面对面的社交难以实现，人们可以直接在微信上和家人朋友玩乐小游戏。作为小程序内容生态的重要一环，游戏也是除了生活服务类、零售类小程序发展最快的一项。2017年第一款微信小游戏《跳一跳》上线，仅用了3天日活就破亿。当前，以微信、抖音两大平台为例，小程序游戏多来自第三方开发平台，其发展速度之快，让海外的TikTok也在测试HTML5小游戏，以期未来能够进一步巩固和提升其在全球短视频领域的头部地位。有关数据分析，小程序市场在健康、零售、娱乐、游戏等行业的需求还远远没有达到饱和状态，市场开发潜力巨大。同样地，当5G全面落地后，容易卡顿的视频类小程序将会更加火爆。尤其是对于生活服务类、垂直零售类的企业而言，促成交易并获得稳定客户是其生产经营的重点，一切经营活动都要围绕着这个重点进行，小程序相对商家其他渠道而言，可以让用户更便利快捷地注册、购买。在过去移动互联网流量红利井喷的年代，大部分企业都在采用大水漫灌式的粗放型用户增长模式，通过大量的广告推广短时间内聚集海量用户以此形成规模效应，尤其以生活服务类型的企业为主。但如今，互联网企业造轮子的时代在慢慢消失，企业面临的是如何做好做强的问题，如何挖掘新的流量变现入口，提升企业运营能力，小程序将成为推动新的企业经营模式的重要力量，也是企业数字化转型的重要方向。
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